Winkeliers stoppen massaal met pakketpunten, maar Marleen begint er juist een: ‘Misschien naïef’

Dagelijks een overvloed aan klanten in je winkel. Dé droom van een ondernemer, maar toch worden veel winkeliers er gek van. Het zijn namelijk geen klanten voor hún spulletjes, maar mensen die pakketjes komen halen of brengen. Servicepunten stoppen massaal, toch kiest Marleen Blokland ervoor om er een te starten. ,,Het persoonlijke contact lijkt mij juist leuk.’’