Tekort aan personeel en veel klachten: is Qbuzz een vervoerscowboy of betrouwbare vervoerder?

Qbuzz, de nieuwe busvervoerder in Zuid-Holland Noord, heeft grote moeite de dienstverlening op orde te houden. Die problemen zijn zo groot dat provinciebestuurder Frederik Zevenbergen zich genoodzaakt voelde een openbare boze brief te versturen naar de vervoerder. Problemen met de levering van de juiste bussen en personeelsgebrek werpen de vraag op: wat is Qbuzz voor bedrijf?